媒體 | Hey! Davin 戴文觀止 https://heydavin.com 工具應用|商業分析|運動產業|行銷策略|經營管理|職涯生活 Wed, 03 Nov 2021 08:24:42 +0000 zh-TW hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://heydavin.com/wp-content/uploads/2018/01/cropped-cindy-chen-161349-150x150.jpg 媒體 | Hey! Davin 戴文觀止 https://heydavin.com 32 32 運動產業是什麼? https://heydavin.com/2021/10/30/%e9%81%8b%e5%8b%95%e7%94%a2%e6%a5%ad%e6%98%af%e4%bb%80%e9%ba%bc%ef%bc%9f/ https://heydavin.com/2021/10/30/%e9%81%8b%e5%8b%95%e7%94%a2%e6%a5%ad%e6%98%af%e4%bb%80%e9%ba%bc%ef%bc%9f/#respond Sat, 30 Oct 2021 14:46:38 +0000 https://heydavin.com/?p=407 因爲這次東京奧運台灣選手們表現相當優異,破了過去歷屆的參賽奪牌紀錄,...

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因爲這次東京奧運台灣選手們表現相當優異,破了過去歷屆的參賽奪牌紀錄,因此很多人可能好奇台灣的運動風氣是不是越來越好了?當運動風氣好進一步代表的意義是運動產業會隨之而起。然而實際上是不是這樣呢?透過政府的公開資料、企業的經營狀況、民眾的運動數據、加上本人長期熱愛運動並持續關注運動所獲得的觀察,在接下來就是要分享台灣在剛度過了疫情爆發期後,未來的運動產業將會是什麼情況?從中我們又可以獲得什麼樣的機會,不論是就業機會、創業機會又或是其他可能的機會。而因為內容較多,這篇內容將先著重在⎡運動產業⎦到底是什麼?

在探討運動產業前,很重要的一件事情是要先定義⎡運動產業⎦是什麼?大家可能很直覺的想到的

職業運動賽事、馬拉松活動等。其實運動產業對不同人或是從不同角度會產生不同的見解,例如對於很多人來說運動的目的是讓自己更加健康,所以他會注重飲食、日常固定運動等,如果大家還記得政府過去長期所提倡的333,也就是每週運動三次,每次30分鐘,運動心跳達到每分鐘130以上。若從這個角度去看運動產業他所涵蓋的包含飲食、醫學、運動方式等,經由調查資料顯示超過一半的台灣人運動目的都是為了⎡健康⎦!

對有些人來說可能是財務金融,因為他把他的資產投注在運彩上,希望透過專業的賽事分析能力來獲得回報。台灣運彩在2018年到2020年,每年的實際營收都超過400億新台幣,相較過去幾年持續增長,代表的是有更多人開始進行運彩的投注,而全台灣目前共有超過1,500家的投注站,因此對投注者來說,運動產業的意義可能是⎡投資⎦又或是⎡樂趣⎦!

台灣人是全世界出國旅行排行前十名的國家,以我自己來說,我旅行會盡量安排有球賽的期間,例如到美東就會想要看個MLB、NBA、NFL等,到歐洲就想看個英超、西甲,到泰國就想看拳擊比賽,所以對像是我這類型的人來說,這時候運動產業代表的是⎡旅行⎦。而許多職業運動賽事所帶來的經濟價值通常遠遠相當可怕,像是F1的賽事每到一個城市,帶來的除了基本的門票及商品收入外,間接的對於當地住宿、消費、媒體轉撥、交通等都會有非常可觀的影響。另外也有許多高爾夫、釣魚、馬拉松、潛水愛好者,也會透過旅行結合運動的模式,探索很多朝聖地點,而隨著全球航空交通越來越便利,這種運動結合旅遊產業也更加蓬勃發展。

近年台灣健身場域越來越多,幾大連鎖品牌也到處插旗,因此對於很多年輕熱愛健身的人而言,他的工作可能是健身教練、飛輪老師、舞蹈老師、營養師等,對這些人來說運動產業代表的是他的職業,因此⎡教學⎦或是⎡培訓⎦會是他們對於運動產業的定義方式,而他們必須持續精進自我能力,才能夠在競爭的教學環境中,獲得更好的教學品質與收入。我想在未來勢必會有越來越多的健身相關課程與證照出現,從過去在學時很多學生會先去考金融、軟體操作等相關證照,未來將會有很多學生在學時就開始準備健身或體適能相關證照,以便畢業即可就業,甚至是在學時即開始當老師或教練。十年前如果你跟你爸媽說畢業要去當健身教練,他們應該會問你要怎麼賺錢,但現在很多健身教練的薪水都優於辦公室上班族,根據某知名健身品牌老闆本身所述,他們旗下健身教練平均大約每月薪資落在6~8萬元,這已經高出台灣平均薪資不少。所以現在很多人投身運動產業工作,已經不像過去你跟人家說運動產業,他可能會以為你是運動員,在健身風氣盛行的情形下,這類型的需求只會越來越大。

還有對有些人來說運動代表的是⎡社交⎦,例如對於很多高階經理人來說,打高爾夫的目的是⎡社交⎦導向,希望透過愛打高爾夫的族群都是高階經理人或是企業老闆等,藉此獲得更多商務機會。又或是對於很多上班族而言,忙碌的工作之餘,很難認識異性,透過週末參加潛水活動、SUP、攀岩等,有機會獲得交友的機會,身邊就有不少朋友是透過騎車、爬山等交到男女朋友,因此在這交友前提下,對這群人來說運動不一定讓他快樂,但會讓他帶來朋友,很有可能在他達成交友目的後,就停止運動。

除了上述提到的健康、投資、旅遊、教學、訓練、社交等定義下,早年大多數對於運動產業的認知可能就是職業運動,像是我們比較容易想到的中華職棒、美國大聯盟、職業羽球巡迴賽、NBA等,對很多人來說確實認為運動產業等於職業運動,但這只是因為職業運動的能見度最高,商業價值也最大,包含媒體、代言、廣告、運動用品、周邊商品等,太多太多了。也因為這樣,一個國家的職業運動盛行程度通常代表全民運動風氣,畢竟職業運動員的薪水相較一般工作都高出非常多,像是今年富邦悍將和江少慶簽下一紙4.5年6120萬新台幣的合約,絕對會讓更多基層棒球員和他的家長對於投身運動更加支持,但畢竟職業運動是非常現實與殘酷的,競爭相當激烈,能夠進入職業賽場並且持續保持良好成績的實在是少之又少,所以若無法進入職業賽場的第二、第三選擇則變得很重要,這也是過去台灣體育班制度為人詬病的地方,許多學生運動員在畢業後,因為無法進入職業賽場,在學期間又沒有花時間在體育以外的事物上,導致就業機會大減,這部分也是台灣政府與家長在對孩子的成長過程,必須做好的教學及發展平衡。

以上大致說明了運動產業對於不同人以不同角度看待會有不同的定義,由此可知運動產業的龐大機會與可能,後續會在持續探討在台灣的運動產業到底有什麼樣的發展趨勢和機會。

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新品牌及產品的行銷經驗分享 https://heydavin.com/2021/10/05/%e6%96%b0%e5%93%81%e7%89%8c%e5%8f%8a%e7%94%a2%e5%93%81%e7%9a%84%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e7%b6%93%e9%a9%97%e5%88%86%e4%ba%ab/ https://heydavin.com/2021/10/05/%e6%96%b0%e5%93%81%e7%89%8c%e5%8f%8a%e7%94%a2%e5%93%81%e7%9a%84%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e7%b6%93%e9%a9%97%e5%88%86%e4%ba%ab/#respond Mon, 04 Oct 2021 21:28:00 +0000 https://heydavin.com/?p=346 這篇要來不藏私的分享一些自己操刀的行銷經驗給大家,不論是自己的創業項...

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這篇要來不藏私的分享一些自己操刀的行銷經驗給大家,不論是自己的創業項目或協助客戶朋友的產品等,在這篇你可以深度了解到底如何對你的新品牌新產品新服務做行銷規劃。不是每個人在行銷預算上都是千萬百萬在跑的,平時我們容易看到的廣告產品大多數都是本身已經有一定知名度的企業,相對的在行銷預算規劃上通常都是從營收占比來規劃,因此可以針對一些高預算的電視廣告、戶外大型媒體等進行曝光,所以能見度與觸及效果都較好,自然大家會直覺認為廣告效果是好的。但這邊我主要是要分享如何透過『小預算』以及『成效導向』去執行行銷任務,比較適合一些新品牌、新產品、新服務達成最有效的行銷曝光。

第一部分是必備且一定要做的,就是調理本質。這是一個從第一天就必須開始執行,同時需要長期維護的工作。包含SEO (Search Engine Optimization)、SEM(Search Engine Marketing)、內容行銷(Content Marketing)、社群媒體經營   (Social Media Marketing){Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat、Google+、Youtube}、網路流量與數據分析追蹤等工作。這些工作大多數是不需要花錢的,這邊不花錢的意思是不需要付費給廣告代理商、或是平台,如果委外或是內在人力不算在內。本質上就是透過市場中使用者所習慣使用的平台去讓他們認識我們,而這些管道你必須長期有效有品質的經營,長期下來就會有所謂的『自然流量』,可以想成是長期投資下來這些平台免費幫你帶來的『客戶』。以台灣來說,大多數人使用的搜尋引擎都是Google,其次是Yahoo ; 社群媒體則是Facebook、Instagram ; 影音平台是Youtube、Facebook ; 部落格是Pixnet、Medium等。這些平台註冊使用都不用錢,廣告才需要錢,而你需要的是長期穩定的提供優質的內容在你的載體上,這個載體就是你的每個平台。一般來說最好的是有自己的網站,而且這個網站是擁有自己的專屬網域,不是主機商提供那種網域,以這個網站為源頭去分享內容到其他的平台,同時操作這個網站的SEO、SEM,長期下來對於你的品牌曝光絕對有很大幫助,這是絕對必須做的事,因為不做等同把搜尋結果頁的位子空手讓給了你的競爭對象。

第二部分是需要短期成效,同時也可以加速第一部分長期成效的方式。包含付費廣告操作:Google關鍵字廣告、Facebook廣告操作、Apple Search AD、電子報行銷EDM操作 (Email Marketing)、影音行銷(Video Marketing)、網紅行銷(Influencer Marketing)、行動裝置行銷(Mobile Phone Advertising)、聯盟行銷(Affiliate marketing)、實體文宣、派報(DM)等。這部分的方式非常多,上述是目前較常見的工具,坊間也有很多公司提供這方面的代操服務,但通常會收取一筆依照廣告預算的代操費用。但近年包含APPLE、Facebook在內都越來越多本身提供的AI廣告投放工具,透過大數據去提供不熟悉廣告操作的業者一個機器學習的投放方式,其實如果廣告投放預算不高,用這方式也挺不錯,畢竟他們會提供的工具絕對不會比你自己操作差到哪裡去。另外像是網紅行銷也是近年相當流行,從早年找藝人,到找Youtuber,IG微網紅等,效果見仁見智,這部分端看找的對象本身粉絲的質跟量與你的受眾是否契合,也要看曝光方式的操作,而網紅行銷大體來說費用不低,但對於許多產品類型的銷售有很大的幫助,實際上關鍵還是在於預算、找到對的網紅、曝光方式等。而行動裝置行銷的工具細分下來也相當多,包含簡訊、APP推播、手機聯播網、WIFI廣告、熱點廣告等。

聯盟行銷則是適合一些電商型的業者,透過一些合作的KOL協助導流導購,再透過分潤方式達到成效,這方式在過去許多線上旅行社OTA(Online Travel Agent)、品牌電商相當常見,效果也相當好,但詳細的結構設計也必須注意,這會影響品牌本身和聯盟行銷夥伴的關係與夥伴們在推廣的力道強弱。而傳統的實體文宣大家可能覺得很老派,但實際上必須說效果還是相當好,但要注意的是坊間的派報社品質良銹不齊,發放的方式及效率要緊盯就是了。

第三部分就是加分題,若有餘力最好可以做。例如視覺設計的優化、網路社群的推廣、跨業合作、客戶訪談、問券調查等。過去曾經協助一個客戶在他的銷售淡季調整品牌以及網站本身的設計,調整完後就吸引了許多大型客戶上門。而線上型的產品服務更適合透過一些介面及功能調整,去測試使用者反應,有時候會獲得意想不到的效果,例如你可能把預約按鈕位置從左上改至右下,對於點擊轉換率就會有5%以上的成長,這也是仰賴本身對於數據分析理解能力,以及技術能力。另外就是透過一些異業合作,進行資源交換,這部分若對於合作彼此雙方都有助益的話,執行起來成效就會很不錯。

這篇大致上分享一些個人在行銷規劃上的一些方式,許多細節因應不同的產業或狀況都要有不同的調整方式,而彼此間的比重也必須參考時間、預算、人力等作調配,因此僅供大家參考。若大家對於自己的品牌、產品、服務不確定如何操作,也歡迎來信或留言給我,我很樂意協助有緣的讀者,可以盡量提供一些行銷建議給你!最後還是提醒行銷的本質還是標的本身,因此先有好的標的才會吸引好的客人,這是不變的道理。

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成功行銷經理人須具備的10項技能(下) https://heydavin.com/2021/07/05/%e6%88%90%e5%8a%9f%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e7%b6%93%e7%90%86%e4%ba%ba%e9%a0%88%e5%85%b7%e5%82%99%e7%9a%8410%e9%a0%85%e6%8a%80%e8%83%bd%e4%b8%8b/ https://heydavin.com/2021/07/05/%e6%88%90%e5%8a%9f%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e7%b6%93%e7%90%86%e4%ba%ba%e9%a0%88%e5%85%b7%e5%82%99%e7%9a%8410%e9%a0%85%e6%8a%80%e8%83%bd%e4%b8%8b/#respond Mon, 05 Jul 2021 10:27:12 +0000 https://heydavin.com/?p=290 6.業務力 過去在面試行銷新鮮人時常常會問到一個很基本的問題?你認為...

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6.業務力

過去在面試行銷新鮮人時常常會問到一個很基本的問題?你認為行銷、業務、市場開發這三個職務的差異是什麼?可能許多人會好奇為何身為一位成功的行銷經理人必須具備業務能力,這其實是一個很有趣的雞生蛋還是蛋生雞問題。業務力在許多專業經理人上都可以看見,因為具備業務力其實代表的就是自我的一種推介,同時也代表著對於目標追求的一種渴望。擁有好的業務開發能力者,大多具備目標追求渴望的本能,因此對於工作的投入及執行能力都會較好。看過許多企業的行銷人員因為具備業務力,在異業合作及媒體資源交換的開發上表現傑出,都會因此帶來更多資源給公司。因此成為一位行銷經理人也許不一定需要業務力,但若要成為一位成功的行銷經理人,我認為擁有業務力是必須的!

7.人脈資源

行銷經理人在團隊角色中會觸碰到包含廣告、公關、媒體、合作企業等各種對象,因此擁有較充沛的人脈資源對於所負責的團隊運作上絕對有加分效果,所以很多企業主在挖角行銷長這個角色時,通常也會考量他所待過的企業資歷、業界名聲、人脈關係等。以台灣來說有許多企業的行銷經理人在過去有過4A廣告公司的資歷,接著到甲方擔任行銷相關職務,因此就算待在不同產業或企業,對於這個圈子的人員通常也有一定的連結,平時可以進行許多資訊的流通與交換,在重要時刻這些夥伴通常也會成為你的關鍵推手。

8.數位工具知悉度

在這個人手一機的時代,對許多企業產生了重大變化,對很多行銷人來說是最好的時代可能也是最壞的時代,當時間一分一秒在走,代表的是全球人口網路滲透率一直上升,因為不會使用網路的老年人離開世界,但每一位年輕人都是生於網路世界。在過去幾年會發現有許多傳統的行銷經理人開始努力學習理解一些數位工具的操作,不僅是那些眾所皆知的社群,Facebook、Instagram、Line等,電子報工具、資料視覺化工具、網站追蹤碼、使用者歷程紀錄等眾多的數位化工具是否會使用也許其次,但是知不知道有哪些數位化工具可以協助你的行銷團隊去進行更有效的行銷活動或資料搜集很關鍵。當你的競爭者正在使用一個很厲害的CRM再行銷AI工具時,你不知道有這工具,那可能就會產生很大的差異,因此對於這些數位工具的知悉與否,猶如知道手上有多少武器可以使用。

9.優化檢討能力

這個是我私心認為相當重要的部分,而且可能是最為困難的地方。一個行銷規劃從資料搜集、分析策劃、執行到結束,這過程可能相當漫長,結束後不論是成或敗,能夠將每一次的經驗做完整的檢討與分析,都會是下一次的養分。尤其是在數位行銷比重日益提升的時代,能夠獲得的資料其實越來越完整,值得優化改善的地方也越來越多,團隊是否具備檢討並優化的心態取決於團隊領導者本身是否也有這種心態。這種習慣養成後,對於團隊在執行每一次的專案其實對於經理人來說,相對會越來越輕鬆,凝聚力也會更好。

10.溝通協調能力

溝通協調這部分應該是不論是哪一類型經理人大多都需要具備的條件,因為你可能同時要向上向下管理,還要橫向的跨部門協調,因此大多數的優秀行銷經理人都具備這個與生俱來的能力。現在很多時候行銷團隊的領導者時常需要與工程團隊溝通,可能是開發行銷工具模組、可能是調整產品呈現方式、又或是協助撈資料等。但工程團隊本身一定也會有一些自己的看法,這時候如果是一位擅長居中溝通協調的行銷老大穿針引線,很多工作可能會事半功倍。過去時常看到因為行銷端在勾勒想法上太過天馬行空不切實際,加上闡述方式過於主觀,讓工程師刻意延宕開發時程的狀況時有所聞,因此如果要成為一位成功的行銷經理人,絕對要擅長溝通。

看完上述這十項需要具備的能力後,有些人可能覺得這是不是有點太困難!但事實就是當今有許多新鮮人對於行銷工作有太多美好的想像,但實際上要成為一位優秀的行銷人,具備這些技能也許不是必然,但有了這些技能對於成為一位優秀行銷經理人機會就會大很多。說真的要成為一位成功的行銷人真的不容易,前提我認為還是要能夠真正喜愛行銷這件事,而且生活不能夠太單調,也就是必須是一個善於把工作跟生活都使用的很充實的人,畢竟行銷本身就是需要有各種火花去點燃消費者的目光,因此充沛的工作生活可以觸發更多的靈感,希望大家都能夠成為行銷鬼才!

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