疫情前許多人平日會跑健身房或是去操場慢跑，但因為疫情導致這些場所都關閉，或是大家不敢前往，這些原因加速了「居家健身」的成長，雖然目前大多數人所謂的居家健身可能都是一些簡易器材的運動，例如跳繩、核心運動、瑜珈、啞鈴等。隨著越來越多人重視「運動效率」這件事，以及穿戴式裝置日漸普及，透過個人化的數據追蹤，並使用APP等分析工具促使運動者可以持續根據個人運動數據進行運動項目的配置與調整。根據體育署於109年進行之網路調查中，發現有34.5%的民眾有使用穿戴式裝置紀錄運動數據（男性37.4%；女性32.7%），像我個人就是使用Garmin鐵人三項錶935進行包含慢跑、游泳、自行車以及日常身體狀況的追蹤，並搭配體脂機去更了解自己的身體組成。因此「居家健身」的含義就實務上個人認為包含了居家健身器材、飲食管理、穿戴式裝置、線上健身課程等，近年也陸續有許多遠距健身課程與設備推出，像是美國健身器材新創公司Peloton，因為疫情加速了公司營收成長，2020年營收為18億美元，遠高於前一年的營收（9.15億美元），許多台灣的健身器材廠商也因為疫情受益。

近年也因為健身工作室興起，小組虛實訓練也越來越多，很多熱愛鐵人三項、飛輪等運動的愛好者，透過教練、訓練設備、同儕等共同訓練，提升運動效率及訓練成效。台灣冬天陰雨綿綿的天氣也是加速促進這類型運動工作室的因素之一。根據健身業者的回覆，台灣人健身主要集中在週二至週四，也就是如前幾篇內容所述，假日是戶外運動、旅遊、回老家休息的時光，平日的健身運動就成為大多數人的日常，因此健身教練、有氧老師等需求必定持續增加，也會有更多縱向的健身運動項目證照出現，目的當然是希望透過專業化的指導避免初學者受傷，或是提升運動成效，但對業者來說這些證照實質上是約束老師們的好方式之一，避免安於現況而不持續精進。

台灣已正式邁入高齡化社會這件事應該眾所皆知，銀髮族運動未來勢必成為主流，銀髮族就是標準的最具有經濟能力但最需要安全且適量的運動。目前政府也有許多政策針對銀髮族進行推廣，目的也是希望大家活到老動到老，針對銀髮族的運動活動、運動教室、運動設施等，在未來必會逐漸出現。而如同前面所述，台灣民眾運動有69.9%是「為了健康」，所以運動科學、運動醫學、運動心理學的專才需求也會增加，但目前台灣這方面人才的教育是否跟上，這部分就不得而知？根據奧運法國游泳代表隊管理人員所述：「頂尖的游泳選手其實在身體結構及物理競技上不相上下，關鍵是心理狀態，因此在大賽前幾個月都會持續透過運動心理治療師協助選手強化自信心及心理狀態！」這部分也許是目前台灣運動環境較缺乏，但未來勢必也會需要更多類似人員投入這個職務。其他包含物理治療師、營養師、運動醫師等也同樣。

總結以上，台灣的運動產業未來發展趨勢和機會因為人們生活型態改變，運動將成為許多人生活的一部分，週間進行「健身運動」、週末進行「戶外運動」、娛樂為「職業運動」觀賽將成為運動產業趨勢，而相關的工作機會及創業機會也會更多，就讓我們持續關注運動產業的變化。

這篇要來不藏私的分享一些自己操刀的行銷經驗給大家，不論是自己的創業項目或協助客戶朋友的產品等，在這篇你可以深度了解到底如何對你的新品牌新產品新服務做行銷規劃。不是每個人在行銷預算上都是千萬百萬在跑的，平時我們容易看到的廣告產品大多數都是本身已經有一定知名度的企業，相對的在行銷預算規劃上通常都是從營收占比來規劃，因此可以針對一些高預算的電視廣告、戶外大型媒體等進行曝光，所以能見度與觸及效果都較好，自然大家會直覺認為廣告效果是好的。但這邊我主要是要分享如何透過『小預算』以及『成效導向』去執行行銷任務，比較適合一些新品牌、新產品、新服務達成最有效的行銷曝光。

第一部分是必備且一定要做的，就是調理本質。這是一個從第一天就必須開始執行，同時需要長期維護的工作。包含SEO (Search Engine Optimization)、SEM（Search Engine Marketing）、內容行銷（Content Marketing）、社群媒體經營   (Social Media Marketing){Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat、Google+、Youtube}、網路流量與數據分析追蹤等工作。這些工作大多數是不需要花錢的，這邊不花錢的意思是不需要付費給廣告代理商、或是平台，如果委外或是內在人力不算在內。本質上就是透過市場中使用者所習慣使用的平台去讓他們認識我們，而這些管道你必須長期有效有品質的經營，長期下來就會有所謂的『自然流量』，可以想成是長期投資下來這些平台免費幫你帶來的『客戶』。以台灣來說，大多數人使用的搜尋引擎都是Google，其次是Yahoo ; 社群媒體則是Facebook、Instagram ; 影音平台是Youtube、Facebook ; 部落格是Pixnet、Medium等。這些平台註冊使用都不用錢，廣告才需要錢，而你需要的是長期穩定的提供優質的內容在你的載體上，這個載體就是你的每個平台。一般來說最好的是有自己的網站，而且這個網站是擁有自己的專屬網域，不是主機商提供那種網域，以這個網站為源頭去分享內容到其他的平台，同時操作這個網站的SEO、SEM，長期下來對於你的品牌曝光絕對有很大幫助，這是絕對必須做的事，因為不做等同把搜尋結果頁的位子空手讓給了你的競爭對象。

第二部分是需要短期成效，同時也可以加速第一部分長期成效的方式。包含付費廣告操作：Google關鍵字廣告、Facebook廣告操作、Apple Search AD、電子報行銷EDM操作 (Email Marketing)、影音行銷(Video Marketing)、網紅行銷(Influencer Marketing)、行動裝置行銷(Mobile Phone Advertising)、聯盟行銷（Affiliate marketing）、實體文宣、派報（DM）等。這部分的方式非常多，上述是目前較常見的工具，坊間也有很多公司提供這方面的代操服務，但通常會收取一筆依照廣告預算的代操費用。但近年包含APPLE、Facebook在內都越來越多本身提供的AI廣告投放工具，透過大數據去提供不熟悉廣告操作的業者一個機器學習的投放方式，其實如果廣告投放預算不高，用這方式也挺不錯，畢竟他們會提供的工具絕對不會比你自己操作差到哪裡去。另外像是網紅行銷也是近年相當流行，從早年找藝人，到找Youtuber，IG微網紅等，效果見仁見智，這部分端看找的對象本身粉絲的質跟量與你的受眾是否契合，也要看曝光方式的操作，而網紅行銷大體來說費用不低，但對於許多產品類型的銷售有很大的幫助，實際上關鍵還是在於預算、找到對的網紅、曝光方式等。而行動裝置行銷的工具細分下來也相當多，包含簡訊、APP推播、手機聯播網、WIFI廣告、熱點廣告等。

聯盟行銷則是適合一些電商型的業者，透過一些合作的KOL協助導流導購，再透過分潤方式達到成效，這方式在過去許多線上旅行社OTA（Online Travel Agent）、品牌電商相當常見，效果也相當好，但詳細的結構設計也必須注意，這會影響品牌本身和聯盟行銷夥伴的關係與夥伴們在推廣的力道強弱。而傳統的實體文宣大家可能覺得很老派，但實際上必須說效果還是相當好，但要注意的是坊間的派報社品質良銹不齊，發放的方式及效率要緊盯就是了。

第三部分就是加分題，若有餘力最好可以做。例如視覺設計的優化、網路社群的推廣、跨業合作、客戶訪談、問券調查等。過去曾經協助一個客戶在他的銷售淡季調整品牌以及網站本身的設計，調整完後就吸引了許多大型客戶上門。而線上型的產品服務更適合透過一些介面及功能調整，去測試使用者反應，有時候會獲得意想不到的效果，例如你可能把預約按鈕位置從左上改至右下，對於點擊轉換率就會有5%以上的成長，這也是仰賴本身對於數據分析理解能力，以及技術能力。另外就是透過一些異業合作，進行資源交換，這部分若對於合作彼此雙方都有助益的話，執行起來成效就會很不錯。

這篇大致上分享一些個人在行銷規劃上的一些方式，許多細節因應不同的產業或狀況都要有不同的調整方式，而彼此間的比重也必須參考時間、預算、人力等作調配，因此僅供大家參考。若大家對於自己的品牌、產品、服務不確定如何操作，也歡迎來信或留言給我，我很樂意協助有緣的讀者，可以盡量提供一些行銷建議給你！最後還是提醒行銷的本質還是標的本身，因此先有好的標的才會吸引好的客人，這是不變的道理。

1.洞察力/觀察力

對於市場、產品、話題、流行、海內外趨勢等有高度敏感度，並可以很快速的從中觀察到一些想法是身為一位行銷經理人必備的能力之一。洞察力的養成並不容易，就觀察大多數具備高度洞察力者與他的個性、成長環境、生活方式以及知識量都有關，因此並不是去上一個課程或是看幾本書就會提升洞察力，這不只需要長期的累積與淬煉，更需要具備那先天的敏銳度！那該如何提升洞察力呢？我想先從養成日常資訊獲取的習慣，並訓練自己從中找出一些觀點的能力，日積月累會發現逐漸可以又更優質的發現。

2.資料搜集能力

過去有一陣子很多人愛討論『成長駭客』Growth Hacker這個東西，主要就是如何透過數據及資料去優化某些團隊目標，尤其是在使用者數據這一塊。在現今這個數位化時代，如何透過你的工程團隊、業務團隊，甚至是異業合作對象等去搜集大量資訊藉此協助分析思考找到一些關鍵insight已是最基本的能力要求。數位資料的搜集有很多方式，相信大多數現代的行銷人都很熟悉，但如果你操作的是一間傳統早餐店，你要如何搜集來客習性與特徵，可能是就近直接觀察紀錄，可能是使用問卷等方式。搜集資料能力包含電子、實體的搜集，這個技能是最基本的必備條件。

3.創造力/想像力 

行銷不外乎就是要『吸睛』，透過吸引最多的注目，藉此傳遞你想傳遞的資訊，以便賣出更多的產品、提升品牌知名度等。在這個人人搶眼球的時代，怎麼在資訊洪流中給出一個吸睛、有話題的廣告、促銷、文案等，就宛如一位打擊率高的球員，在他操刀的企劃中總是容易敲出那個促成目標的安打。如果大家還記得，今年五月中疫情正在悄悄升溫的階段，同時台灣各地有停電的狀況產生，正當台灣人民有種不安與躁動的趨勢時，IKEA在今年5月13日那天在社群上發出了一張販售蠟燭的照片，上頭寫著『蠟燭雖小，至少會亮』這小小的一張照片跟一段話創造了6萬按讚數與將近萬次的分享，並吸引眾多政治人物、社群小編等留言，可以想見的這個文案的重點絕對不是在賣那個100件裝169元的蠟燭，而是透過這個社會議題去創造品牌的能見度與話題，間接有許多地方民代在留言要求到當地設店，可以想見這個小小的文案創造的多大的媒體價值與傳播價值。類似這種創意文案坦白說與經驗沒有直接關係，就我過去經驗有可能是一位職場走跳超過20年的高階經理人想的，也有可能是一位工作經驗不到2週的實習生所提出的。創造力和想像力可以天馬行空，但有時候踩到受眾的一些道德底線或是無法理解就失去意義，但重要的還是在於你有沒有那個創造引擎幫你創造出那個令人驚豔的想法。

4.數據分析/解讀能力

過去幾年全球許多企業陸續取消行銷長（Chief of Marketing）這個角色，原因在於過去的企業行銷長大多負責品牌、公關、廣告及行銷規劃等業務，但隨著許多企業越來越數位化，在行銷操作上對於營運數字的反應上也越直接。因此行銷這件事在企業內部已經從較垂直化的業務範疇變成需要跨部門的合作，包含研發、業務、財務等部門。這個變化的根本絕對在於數位廣告的投放預算在許多企業已經超過傳統廣告的預算，而數位廣告的最大好處是越來越容易追蹤成效，並可以將成效與企業營運目標掛鉤。過去可能一個電視廣告要投入大量成本，要追蹤成效也不是這麼容易，現在可能一支用手機拍攝的短片投放於網路影音廣告就可直接導入大量的點閱及營收。所以包含Google Serach Console、Google Analytics、Facebook、Line、Apple App Analytics、Yahoo等眾多廣告投放工具的數據分析與解讀能力是否具備是很重要的，廣告可以委由外部代理商代操，但是自家產品絕對是你最熟悉，自己有解讀分析數據的能力，會能夠挖掘出更多有價值的資訊。因此在過去我一直有個習慣就是每週最少都會自行整理與解讀所以資訊一次，藉此從中發現一些有價值或需要調整的地方。

5.企劃文案能力

企劃能力我想身為一位專業經理人應該是基本條件，好的企劃可以在執行與溝通上事倍功半，相對的也更容易提升目標達成率。企劃能力通常因為工作經驗的累積，也會持續累積企劃經驗與能力，所以才會說這是身為一位專業經理人的基本條件。而文案能力的差異性就很大的，也許許多的行銷經理人不一定有文案經驗，但如果有看過影集紙牌屋的就會知道，在許多公開的文句選擇上，確實是一門高深的學問，小至品牌Slogan，大至企業理念等，有足夠的文案下筆能力，對於行銷工作上是大大加分！